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“100%中獎(jiǎng)”是怎么套路消費(fèi)者的?

2024-09-04 11:38 來源:南方網(wǎng)

  參與問卷調(diào)查就能參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括“5.5元微信紅包”“2400元購(gòu)物券” “6天健康養(yǎng)生訓(xùn)練營(yíng)”等,不同的問卷設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)會(huì)有所不同,但是無論怎么變化,“中獎(jiǎng)率”都是100%。當(dāng)你信以為真時(shí),離被套路就不遠(yuǎn)了。

  近日,據(jù)媒體報(bào)道,有人在線填寫完一份用“問卷星”生成的調(diào)查問卷后,系統(tǒng)彈出幸運(yùn)抽獎(jiǎng)頁(yè)面,他一鍵獲得“撿漏”機(jī)會(huì):以368元的價(jià)格買到價(jià)值2780元手表。后經(jīng)多方了解得知,抽獎(jiǎng)活動(dòng)與問卷發(fā)布方無關(guān),所謂的中獎(jiǎng)其實(shí)是被誘導(dǎo)消費(fèi)了。在另一份問卷實(shí)測(cè)中,多位中獎(jiǎng)?wù)呔橹小?400元購(gòu)物券”,鏈接的是“原價(jià)2780元,優(yōu)惠后僅需380元”的某品牌掃地機(jī)器人,而有人花錢買到“獎(jiǎng)品”后發(fā)現(xiàn)實(shí)物品質(zhì)與標(biāo)價(jià)差距較大。

圖片

圖源:“貝殼財(cái)經(jīng)”微信公眾號(hào)

  “說好的幸運(yùn)中獎(jiǎng),怎么最后還是要我掏錢?”“說好的高性價(jià)比,實(shí)際上很雞肋”。互聯(lián)網(wǎng)上的這些“中獎(jiǎng)”營(yíng)銷陷阱,一直以來屢見不鮮。其目的無非就是“促銷”“帶貨”,而且套路基本相似。一是中獎(jiǎng)率高,只要參與就能中獎(jiǎng),并且中獎(jiǎng)的都是價(jià)格比較高的“獎(jiǎng)品”。二是簡(jiǎn)單易行,參與問卷調(diào)查即可。還有一點(diǎn),也是最容易被忽略的,就是“中獎(jiǎng)人”要想拿到“獎(jiǎng)品”都要再掏一筆錢。當(dāng)然這筆費(fèi)用和獎(jiǎng)品所標(biāo)示的價(jià)格相比“穩(wěn)賺不賠”。

  通過報(bào)道還可以看出,上述“中獎(jiǎng)”鏈接最終指向的消費(fèi),既有疑似收割“韭菜”的醫(yī)療相關(guān)課程,也有偽裝成某電商平臺(tái)的第三方購(gòu)物網(wǎng)站。在這樣的網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)中,參與者是某些商家的“錦鯉”。黑貓平臺(tái)上,有關(guān)問卷星的投訴有400多條,其中就包含因?yàn)槌楠?jiǎng)被誘導(dǎo)消費(fèi)的投訴。其他社交平臺(tái)上,關(guān)于問卷星平臺(tái)抽獎(jiǎng)商品貨不對(duì)板、退款難等問題也多次出現(xiàn)。而面對(duì)中獎(jiǎng)商品質(zhì)量問題的追問,問卷平臺(tái)竟然表示“不會(huì)說去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管”。

  盡管人人都知道“天上不會(huì)掉餡餅”,但面對(duì)“從天而降的大獎(jiǎng)”卻未必都能不為所動(dòng)。從心理學(xué)的角度,“中獎(jiǎng)”屬于意外之財(cái),因而具有更大的邊際消費(fèi)傾向?!?00%中獎(jiǎng)”表面上看似乎是某種“商業(yè)回饋”,實(shí)際上卻在領(lǐng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)暗藏玄機(jī),只等消費(fèi)者按照設(shè)定好的路線一步步完成下單。商家之所以設(shè)計(jì)這樣的套路,其實(shí)就是利用了人們貪圖便宜的心理。鑒于此,問卷平臺(tái)必須恪守規(guī)則、守住底線,切不可只圖眼前利益而放任虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者。行業(yè)監(jiān)管部門也要聞?dòng)嵍鴦?dòng),果斷介入展開全面調(diào)查,敦促電商平臺(tái)和廣告發(fā)布者擔(dān)起應(yīng)有之責(zé)。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“薅羊毛”似乎成為一種理所當(dāng)然的行為,從“上帝視角”看,不少商家也樂在其中。但越是如此,消費(fèi)者越要保持警惕、擦亮雙眼,否則,極有可能羊毛沒有薅到,反倒成了“被宰的羔羊”。

  撰文 尹貴龍

編輯:劉帥   責(zé)任編輯:王萍   校對(duì):陳學(xué)德
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