廣東南湖旅游中心有限公司是旅游控股集團下屬國有企業(yè)。南湖樂園位于廣東省廣州市白云區(qū)同和路，占地25萬平方米，一期開放15萬平方米，是國內(nèi)首個RPG科幻主題樂園。當前南湖樂園正在改造施工中，南湖樂園改造項目被列入廣東省重點建設(shè)項目，于2023年7月項目正式動工，預計于2025年1月正式開業(yè)。
一、招聘崗位
運營部
游樂設(shè)備主管（2人）
游樂設(shè)備領(lǐng)班（6人）
游樂設(shè)備操作服務員（若干）
客服主管（1人）
客服領(lǐng)班（2人）
閘口領(lǐng)班（2人）
客服專員兼前臺（2人）
閘口檢票員（5人）
廣播員兼接待講解員（2人）
護士（2人）
角色扮演互動人員（NPC）（17人）
動力維修部
游樂設(shè)備維修主管（2人）
游樂設(shè)備維修領(lǐng)班（2人）
設(shè)備維修工（10人）
維修班主管（1人）
水電班主管（1人）
維修工（4人）
水電工（9人）
系統(tǒng)運維主管（1人）
網(wǎng)絡運維主管（1人）
信息技術(shù)運維工程師（網(wǎng)絡方向）（2人）
信息技術(shù)運維工程師（云服務器方向）（1人）
信息技術(shù)運維工程師（弱電智能化方向）（2人）
演藝部
主持人（男女不限）（2人）
舞蹈演員、音樂劇演員（28人）
樂園服裝師（2人）
道具設(shè)計制作師（1人）
餐飲部
餐飲運營主管（1人）
后廚主管（1人）
餐飲運營領(lǐng)班（2人）
后廚領(lǐng)班 （2人）
食品安全專員（1人）
服務員兼收銀（14人）
后廚廚工（9人）
洗碗工（2人）
黨群人力資源（行政綜合）部
培訓主管（1人）
人事專員（1人）
市場部
銷售拓展經(jīng)理（1人）
市場拓展專員（2人）
銷售專員（2人）
品牌管理專員（1人）
策劃專員（1人）
二、崗位職責及任職要求
運營部
1、游樂設(shè)備主管（2人）
崗位職責
全面協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌游樂設(shè)備現(xiàn)場運營管理工作，包括人員培訓考核、團隊建設(shè)以及日常安全和服務管理等相關(guān)事務。
負責制定并實施樂園日常工作計劃和執(zhí)行方案。
督促員工遵循操作規(guī)范和標準，確保安全高效的服務。
整理并監(jiān)督每日設(shè)備運營數(shù)據(jù)，形成記錄和數(shù)據(jù)分析報告。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，持有大型游樂設(shè)施操作證（Y2）者優(yōu)先。
責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件，具備良好的文字功底和語言組織能力。
具備兩年以上主題樂園設(shè)備運營經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
2、游樂設(shè)備領(lǐng)班（6人）
崗位職責
在部門主管的指導下，全面負責所轄區(qū)域項目的日常管理，并直接參與客戶接待服務工作。
詳細了解設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，合理安排人員及物資，確保每日運營接待工作順利進行。
負責管理班組內(nèi)員工的日?？记诤团嘤柟ぷ鳎_保管轄項目環(huán)境布置及操作規(guī)范化、標準化，保障安全和高效服務。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，持有大型游樂設(shè)施操作證（Y2）者優(yōu)先。
具備兩年以上旅游景區(qū)運營接待服務經(jīng)驗，具備一定的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力。
工作責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用。
3、游樂設(shè)備操作服務員（若干）
崗位職責
負責樂園游樂設(shè)備操作、安全管理及維持秩序等相關(guān)工作。
負責游樂設(shè)備游客的指引、服務和互動主持等。
保障游客安全，引導游客安全乘坐游樂設(shè)施。
負責游樂項目場地的清潔及完成其他相關(guān)的工作。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，持有大型游樂設(shè)施操作證（Y2）者優(yōu)先。
普通話標準，口頭表達能力強，具有主持人的特質(zhì)，聲音富有感染力。
工作責任心強，能吃苦耐勞，有較強的服務意識。
4、客服主管（1人）
崗位職責
協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌客服部工作，包括體系搭建、團隊建設(shè)、計劃制定、現(xiàn)場游客服務、VIP接待、閘口檢票管理、數(shù)據(jù)分析、客訴處理及全園突發(fā)事件應急等。
負責組織部門員工按工作要求落實各項日常性的工作，保證服務質(zhì)量和流程標準的執(zhí)行。
對本部門各崗位的工作檢查，組織部門內(nèi)員工培訓，提高服務水平。
處理游客投訴及進度跟進，進行內(nèi)部跨部門溝通，并完成其他支持性工作。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，旅游管理、法學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備兩年以上主題樂園或景區(qū)客服崗位工作經(jīng)驗，具備團隊管理能力及游客服務管理經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強。
具備較強的應變能力和抗壓能力，能夠有效處理游客投訴問題。
工作責任心強，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
5、客服領(lǐng)班（2人）
崗位職責
協(xié)助部門主管執(zhí)行帶領(lǐng)班組成員做好游客接待服務，提升游客體驗的滿意度。
負責帶領(lǐng)員工為游客提供問詢、物品寄存、VIP接待講解、物品拾獲和遺失處理、投訴接洽、迷童管理以及對客信息發(fā)布等一系列客服工作，建立完善的客服體系。
負責游客投訴的處理跟進及客流疏散引導等工作。
管理員工的日常考勤和培訓工作，提高服務水準，執(zhí)行各類表格填寫，進行日常數(shù)據(jù)收集及分析。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，旅游管理、心理學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備一年以上主題樂園或景區(qū)客服崗位工作經(jīng)驗，具有協(xié)作帶領(lǐng)團隊的管理能力及游客服務管理經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強。
具備較強的適應性和抗壓能力，能夠有效處理游客投訴問題。
工作責任心強，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底。
6、閘口領(lǐng)班（2人）
崗位職責
全面負責閘口檢票、游客入園咨詢、設(shè)備設(shè)施維護管理，以及票務政策的實施。
具體執(zhí)行閘口日常工作，確保崗位工作的高效執(zhí)行。
負責閘口突發(fā)事件的處理及上報，客流疏散引導。
負責管理員工的日?？记?、培訓工作，提高服務水準；執(zhí)行好各類表格填寫、日常數(shù)據(jù)收集及分析。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備景區(qū)或影院類閘口崗位工作經(jīng)驗，具有團隊管理能力及游客服務管理經(jīng)驗，溝通協(xié)調(diào)能力強。
具備較強的應變能力及服務意識。
工作責任心強，熟悉掌握辦公軟件的使用。
7、客服專員兼前臺（2人）
崗位職責
為游客提供問詢、物品寄存、嬰兒車和輪椅租賃、拾獲和遺失處理、投訴接洽、迷童管理以及對客信息發(fā)布等一系列客服工作，建立完善的客服體系。
負責游客的投訴處理跟進，進行客流疏散引導等工作。
負責VIP接待講解，管理接待車輛的日常使用。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備景區(qū)或其他客服崗位工作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力強。
普通話標準，具備較強的應變能力和服務意識。
工作責任心強，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底。
8、閘口檢票員（5人）
崗位職責
負責閘口門票檢驗、游客入園咨詢以及票務政策執(zhí)行，確保服務質(zhì)量。
處理和上報閘口突發(fā)事件，維護好現(xiàn)場秩序。
負責閘口區(qū)域安全、衛(wèi)生，進行設(shè)施檢查和維護，準備相關(guān)物料。
負責填寫和統(tǒng)計各類報表和單據(jù)。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，女性身高1.6米以上，男性身高1.75米以上；具備大專及以上學歷，旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
普通話標準，口頭表達能力強，能吃苦耐勞，具備較強的服務意識。
工作責任心強，具有廉潔自律的品德。
9、廣播員兼接待講解員（2人）
崗位職責
負責播報樂園內(nèi)各類溫馨提示和開閉園廣播。
播報尋人、尋物、失物招領(lǐng)和天氣等項目。
負責廣播室設(shè)備的使用與日常維護，保持廣播室的日常清潔。
負責樂園VIP接待講解工作，處理客服中心物品寄存，協(xié)助游客接待咨詢及接聽客服電話。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，女性身高1.6米以上；具備大專及以上學歷，播音主持專業(yè)或有主持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
聲音甜美富有感染力，普通話標準流利，具備英語講解溝通能力。
語言表達能力強，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底。
10、護士（2人）
崗位職責
為樂園內(nèi)所有需要詢醫(yī)及受傷的游客提供醫(yī)療咨詢、護理和緊急醫(yī)療救助服務。
在緊急情況下進行醫(yī)療救護，搶救生命、減少和預防傷情加重及并發(fā)癥，并正確迅速將傷病員轉(zhuǎn)送至醫(yī)院。
定期檢查醫(yī)療器械設(shè)備，確保設(shè)備完好且使用狀態(tài)良好。
檢查醫(yī)務用資及藥品，確保無缺損或過期，并及時更換和補充。
負責醫(yī)務類臺賬登記，協(xié)助完成客服接待的其他相關(guān)工作，包括咨詢服務、客訴處理和租賃服務等。
崗位要求
性格開朗，具備護理專業(yè)大專及以上學歷，需持有護士資格執(zhí)業(yè)證書。
具備3至5年護理相關(guān)工作經(jīng)驗。
工作責任心強，服務意識突出，熟悉掌握辦公軟件的使用。
11、角色扮演互動人員（NPC） (17人)
崗位職責
根據(jù)提供的角色背景和劇本，進行專業(yè)的角色扮演，展現(xiàn)角色的特征和魅力。
主動與游客進行積極地互動，包括合影、互動游戲等，提供豐富的娛樂體驗。
維護角色形象和游樂園環(huán)境，確保角色扮演的專業(yè)性，同時保持場景的整潔。
在互動過程中注意游客安全，避免發(fā)生意外情況。
收集游客的反饋意見，為游樂園提供改進建議和意見。
崗位要求
外形氣質(zhì)佳，能夠駕馭科幻類裝扮，展現(xiàn)角色特色。
普通話標準，具備表演話劇經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
學習能力強，有劇本DM和主持人經(jīng)歷者優(yōu)先。
具有良好的服務意識，能夠與不同年齡段的游客進行良好互動。
性格積極，能夠融入團隊，服從管理安排。
具備一定的表演基礎(chǔ)和即興表演能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
動力維修部
1、游樂設(shè)備維修主管（2人）
崗位職責
負責設(shè)備的日檢、周檢、月檢和年檢，確保設(shè)備正常運行。
負責設(shè)備故障處理和運營突發(fā)事件救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門完成設(shè)備檢修及定期檢驗。
對管轄區(qū)域資產(chǎn)及文件進行管理，確保區(qū)域資產(chǎn)及文件完好、無缺失。
協(xié)助部門負責人做好本部門安全管理工作和對本部門的安全隱患進行跟蹤整改；安全目標考核的執(zhí)行。
負責擬訂本部門各種應急預案，并組織實施，結(jié)合部門特點，制定預防工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康，能適應室外及高空工作，大專及以上學歷；持有高級電工、高級鉗工等及以上等級證書，持有大型游樂設(shè)施修理（Y1）者優(yōu)先。
工作責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
具備三年以上主題樂園游樂設(shè)備維修經(jīng)驗，具有較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
與設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進行有效溝通，熟悉設(shè)備的工作原理和維護要點。
負責對設(shè)備維修管理人員進行設(shè)備維護管理培訓和指導，以及進行相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓。
負責本部門全體員工的安全培訓、演練，并組織安全教育培訓。
2、游樂設(shè)備維修領(lǐng)班（2人）
崗位職責
進行設(shè)備的日檢、周檢、月檢、年檢，確保設(shè)備正常運行。
負責設(shè)備故障處理和運營突發(fā)事件救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門完成設(shè)備的檢修和定期檢驗，確保檢修質(zhì)量。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件，確保其完好無缺失。
協(xié)助部門負責人開展安全管理工作，跟蹤整改安全隱患；執(zhí)行安全目標考核。
負責本部門各種應急預案的實施，預防做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康，能適應室外及高空工作，具備大專及以上學歷；持有高級電工、高級鉗工及以上等級證書，持有大型游樂設(shè)施修理證（Y1）者優(yōu)先。
具備強烈的責任心，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
具備兩年以上主題樂園游樂設(shè)備維修經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
與設(shè)備生產(chǎn)廠家技術(shù)人員進行有效溝通，熟悉設(shè)備的工作原理和維護要點。
負責對設(shè)備維修人員進行設(shè)備維護管理培訓和指導，以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓。
3、設(shè)備維修工（10人）
崗位職責
進行設(shè)備的日檢、周檢、月檢、年檢，確保設(shè)備正常運行。
負責設(shè)備故障處理和運營突發(fā)事件救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門完成設(shè)備的檢修和定期檢驗，確保檢修質(zhì)量。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件，確保其完好無缺失。
協(xié)助主管做好本班組安全管理工作，對本部門的安全隱患進行跟蹤整改；執(zhí)行安全目標考核。
負責本部門各種應急預案的組織實施，預防做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康，能適應室外及高空工作，高中及以上學歷；持有電工、鉗工等相關(guān)等級證書，持有大型游樂設(shè)施修理證（Y1）者優(yōu)先。
具備兩年及以上設(shè)備維修工作經(jīng)歷。
工作責任心強，動手能力強，學習能力強，能吃苦耐勞具有良好的語言組織能力。
熟悉并了解所管理設(shè)備的工作原理及維護要點。
4、維修班主管（1人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)建筑、路面等相關(guān)的日常維修管理，確保設(shè)施的安全和正常使用。
處理設(shè)備故障和運營中的突發(fā)事件，負責緊急救援工作。
協(xié)助相關(guān)部門完成設(shè)備檢修及定期檢驗，保證設(shè)備正常運行。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件，確保其完好無缺失。
協(xié)助部門負責人開展安全管理工作，跟蹤整改安全隱患；執(zhí)行安全目標考核。
負責本部門各種應急預案的組織實施，做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康，能適應室外及高空工作，具備大專及以上學歷：持有高級電工、鉗工及以上等級證書。
工作責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
具備兩年以上相關(guān)運營經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
負責對水電維修人員進行設(shè)備維護管理培訓和指導，以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓。
5、水電班主管（1人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)的燈光亮化、管道、水、電日常管理，維修、維護和安裝，確保水電設(shè)備和設(shè)施的安全運行。
管理、檢查和督促全園區(qū)生產(chǎn)和辦公的水電使用情況，及時檢查水電表。
掌握管道和線路損壞情況，及時處理，杜絕因失誤導致的停水停電現(xiàn)象。
按時填寫工作日志和周總結(jié)，協(xié)調(diào)各工種的工程配合工作。
接受其他臨時工作安排。
崗位要求
身體健康，能適應室外及高空工作，具備大專及以上學歷；持有高級電工、鉗工及以上等級證書。
工作責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
具有兩年以上相關(guān)運營經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
負責對水電維修人員進行設(shè)備維護管理培訓和指導，以及相關(guān)安全生產(chǎn)技術(shù)培訓。
6、維修工（4人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)建筑、路面等相關(guān)的日常維修，確保其安全和正常使用。
處理設(shè)備故障和運營過程中突發(fā)事件的救援工作，及時恢復運營。
管理管轄設(shè)備的資產(chǎn)及相關(guān)文件，確保其完好無缺失。
協(xié)助部門負責人開展安全管理工作，跟蹤整改安全隱患；執(zhí)行安全目標考核。
負責本部門各種應急預案的組織實施，做好班組工傷、設(shè)備事故、職業(yè)病等防范措施。
崗位要求
身體健康，能適應室外及高空工作，具備大專及以上學歷；持有高級電工、鉗工及以上等級證書。
工作責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
具有兩年以上相關(guān)運營經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
7、水電工（9人）
崗位職責
具有高壓操作資格，負責高壓設(shè)備房的維護。
具有低壓電工操作證，負責園區(qū)水電的日常維護。
負責園區(qū)照明及所有用電設(shè)施的安裝、維護工作，保證各種用電設(shè)備完好。
負責園區(qū)內(nèi)電力設(shè)備的日常檢查工作，經(jīng)常性檢查設(shè)備設(shè)施，如有異常情況，應及時上報更換、維修、杜絕事故發(fā)生。
各處的自來水管、水龍頭、廁所、水箱、水池的保養(yǎng)和維修工作。
水電工具和維修材料的領(lǐng)用要登記并負責保養(yǎng)，如有損壞應及時更換。
做好水電的應急維修工作。
崗位要求
身體健康，適應室外及高空工作，具備大專及以上學歷，持有高級電工、鉗工及以上等級證書。
工作責任心強，能吃苦耐勞；熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
具有兩年以上相關(guān)運營經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
8、系統(tǒng)運維主管（1人）
崗位職責
負責保障樂園內(nèi)信息化數(shù)字化正常運營，搭建各系統(tǒng)、終端設(shè)備等，協(xié)作部門經(jīng)理完成其他籌開工作。
維護、調(diào)試和配置各系統(tǒng)，進行功能優(yōu)化升級，跟進Bug處理等。
協(xié)助執(zhí)行信息系統(tǒng)管理相關(guān)制度，定期巡查和維護各系統(tǒng)終端（POS機、閘機等）。
處理各類突發(fā)系統(tǒng)故障，快速恢復系統(tǒng)運營，確保業(yè)務持續(xù)性。
崗位要求
熟悉樂園內(nèi)產(chǎn)品知識及運營管理，熟悉各類信息化數(shù)字化系統(tǒng)的使用，能熟練快速配置系統(tǒng)參數(shù)和調(diào)優(yōu)。
熟悉樂園內(nèi)業(yè)務場景，能有效處理業(yè)務與系統(tǒng)的結(jié)合，具備編寫系統(tǒng)需求分析文檔的能力。
工作責任心強，能吃苦耐勞，接受臨時應急工作安排；熟悉掌握配置軟件工具的使用，具有良好的語言組織能力和邏輯分析能力。
計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷，擁有三年以上旅行業(yè)IT系統(tǒng)運營與維護經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
9、網(wǎng)絡運維主管（1人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)網(wǎng)絡規(guī)劃、擴展與調(diào)優(yōu)工作，能短時間內(nèi)處理各類應急故障并恢復網(wǎng)絡使用。
制定并執(zhí)行樂園內(nèi)IT設(shè)備巡檢計劃，完成相關(guān)報告。熟悉各類運維流程，完善和執(zhí)行運維計劃及應急方案。
快速定位和解決網(wǎng)絡故障，優(yōu)化網(wǎng)絡設(shè)備的配置命令，根據(jù)運營情況調(diào)整網(wǎng)絡資源分配。
協(xié)助執(zhí)行信息網(wǎng)絡管理相關(guān)制度，進行日常巡檢和維護，負責記錄數(shù)據(jù)以優(yōu)化各項運維情況和管理。
防止病毒侵入和網(wǎng)絡侵入，負責信息安全及災備等工作。
崗位要求
熟悉樂園產(chǎn)品知識及運營，具備業(yè)務管理能力，熟練解決各類故障問題。
具備獨立建立部署中大型網(wǎng)絡的經(jīng)驗，能夠進行網(wǎng)段規(guī)劃、編寫網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡參數(shù)計算等能力。
熟悉防火墻、路由器、交換機等設(shè)備配置，熟悉華為、思科等主流品牌廠家的命令集，持有HCNP、CCNP或網(wǎng)絡中級證書者優(yōu)先。
計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷，具有兩年以上文旅園區(qū)IT運營經(jīng)驗，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力，接受臨時應急工作安排。
10、信息技術(shù)運維工程師(網(wǎng)絡方向)(2人)
崗位職責
負責樂園內(nèi)網(wǎng)絡運維，確保樂園內(nèi)網(wǎng)絡穩(wěn)定和正常運作。
協(xié)助完成病毒防護和網(wǎng)絡安全工作，負責信息安全及災備等相關(guān)事務。
保障各網(wǎng)絡連接終端正常運行，確保業(yè)務連續(xù)性。
協(xié)助執(zhí)行樂園內(nèi)IT機房、設(shè)備及弱電井等巡檢計劃，并完成相關(guān)報告。
崗位要求
計算機相關(guān)本科及以上學歷，具有兩年以上計算機網(wǎng)絡維護工作經(jīng)驗，熟悉大中型網(wǎng)絡。
熟悉樂園內(nèi)各系統(tǒng)業(yè)務流程，能快速定位問題并進行技術(shù)排查。
熟悉防火墻、路由器、交換機等設(shè)備配置。
具備責任心，有較強的學習能力，有效及時溝通，具備良好的邏輯分析能力和團隊合作精神，接受臨時應急工作安排。
11、信息技術(shù)運維工程師（云服務器方向）（1人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)（云）服務器部署、調(diào)試和優(yōu)化等工作，并根據(jù)運營情況進行參數(shù)調(diào)整和性能優(yōu)化。
確保樂園各系統(tǒng)正常運作，結(jié)合業(yè)務需求優(yōu)化各系統(tǒng)邏輯及系統(tǒng)集成方案。
保障各系統(tǒng)終端正常運行，確保業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
崗位要求
計算機相關(guān)本科及以上學歷，具備高并發(fā)、高流量應用服務器經(jīng)驗，熟悉Windows和Linux等主流服務器系統(tǒng)安裝與部署。
較熟悉數(shù)據(jù)庫技術(shù)，能夠編寫高效、簡潔的數(shù)據(jù)庫查詢語言。
較熟悉各類接口技術(shù)，實現(xiàn)各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)系互聯(lián)。
具備責任心，有較強的學習能力，有效及時溝通，具備良好的邏輯分析能力和團隊合作精神，接受臨時應急工作安排。
12、信息技術(shù)運維工程師
?。ㄈ蹼娭悄芑较颍?人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)機房和弱電間定期巡檢，保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
保障樂園內(nèi)視頻監(jiān)控、智慧燈光、演藝音響等弱電智能化設(shè)備正常運作。
負責線路綜合布線和現(xiàn)場設(shè)備故障處理與修復。
崗位要求
計算機類或電子電器類大專及以上學歷，熟悉園區(qū)智能化運作和運維保障。
熟悉?？低暋⒋笕A等主流品牌廠家設(shè)備及常用產(chǎn)品庫，尤其對視頻監(jiān)控技術(shù)具備較強的故障排查能力。
熟悉各類線路接駁焊接等技術(shù)，快速解決線路問題。
具有責任心，有較強的學習能力，有效及時溝通，邏輯分析能力強，能具有團隊合作精神，接受臨時應急工作安排。
持有弱電證書者優(yōu)先。
演藝部
1、主持人（男女不限）（2人）
崗位職責
負責星紀世界·南湖樂園演出的主持人工作及公司各類活動的主持工作。
在樂園演出時，需要根據(jù)劇本飾演主要角色，進行角色塑造，演出時與觀眾互動，帶動劇情發(fā)展。
參與對演出串詞內(nèi)容和形式不斷進行推陳出新。
參與維持現(xiàn)場秩序，積極調(diào)動現(xiàn)場氣氛。
完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
崗位要求
具備播音主持專業(yè)大專及以上學歷優(yōu)先，精通普通話、粵語等。
具有同崗位工作經(jīng)驗1年以上優(yōu)先。
形象氣質(zhì)佳，普通話二甲以上，語言表達能力強，有一定表演基礎(chǔ)及舞蹈基礎(chǔ)優(yōu)先。
具備較強的臨場應變能力和即興發(fā)揮能力。
優(yōu)秀的人際敏感能力，有服務意識和團隊精神。
2、舞蹈演員、音樂劇演員（28人）
崗位職責
負責樂園內(nèi)演出節(jié)目和主題活動的表演工作。
服從樂園安排和調(diào)度，積極完成演出與排練工作。
具有較強的表現(xiàn)力，能夠生動形象地將節(jié)目的人物角色的形象和演出效果展現(xiàn)出來。
崗位要求
具備中專及以上學歷，接受過專業(yè)舞蹈或音樂劇訓練。
身高要求：女生1.65米以上，男生1.78米以上。
有一定的表演天賦和發(fā)展?jié)摿?，熱愛演藝?/p>
有自信心，且有較強的表現(xiàn)能力和理解能力。
具有一定的藝術(shù)修為和道德素質(zhì)，形象氣質(zhì)佳。
3、樂園服裝師（2人）
崗位職責
負責每場演出服裝、配飾等物品的干凈、整潔，定期清洗和維護，保障演出品質(zhì)與順利。
負責服裝配飾等出入管理，做好各項使用分類、驗收清點、入庫登記、使用發(fā)放和歸還工作。
及時報告必要的分類規(guī)劃，確保演員上場查找方便，不得雜亂堆放，保持服裝間、道具間的干凈整潔。
驗收服裝時仔細查驗服裝的尺碼、顏色、面料、裝飾等驗收事項，有問題及時向上反應，并做到主動解決。
對穿臟和損壞的服裝配飾等積極提出整改建議，廢品及時進行上報。
崗位要求
具備高中或中專及以上學歷。
具有2年以上同崗工作經(jīng)驗或同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
具有服裝或道具設(shè)計制作經(jīng)驗，具備基本的縫紉等實操能力。
能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成上級交代的任務。
4、道具設(shè)計制作師（1人）
崗位職責
負責設(shè)計和制作演出所需各類道具。
與演藝經(jīng)理緊密溝通，確保道具設(shè)計與表演主題風格相符。
管理和維護道具庫存，確保道具的完好和安全使用。
參與演出前的準備工作，包括道具運輸、搭建和布置。
在排練和演出中提供技術(shù)支持，快速解決道具相關(guān)問題。
崗位要求
具備大專及以上學歷，美術(shù)設(shè)計、舞臺美術(shù)或相關(guān)專業(yè)。
具有景區(qū)演出或劇場演出等相關(guān)道具工作經(jīng)歷。
熟悉材料學和機械原理，具備較強的手工制作能力。
有較強的創(chuàng)新思維和制作能力。
抗壓性強、吃苦耐勞和服從工作安排。
餐飲部
1、餐飲運營主管（1人）
崗位職責
全面協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌餐飲現(xiàn)場運營管理工作，包括人員培訓考核、團隊建設(shè)及執(zhí)行相關(guān)等日常安全和服務管理工作。
協(xié)助部門經(jīng)理制定餐飲部的發(fā)展戰(zhàn)略，以及銷售戰(zhàn)略和年度計劃，并監(jiān)督執(zhí)行完成餐廳日常的運營工作。
督促員工操作規(guī)范化、標準化，保障安全和高效服務。
整理及監(jiān)督好每日設(shè)備運營數(shù)據(jù)，形成記錄登記和數(shù)據(jù)分析報告。
負責餐飲的采購和庫存管理，與供應商建立和維護良好的合作關(guān)系。
監(jiān)控銷售情況，根據(jù)毛利率情況以及市場需求調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，提高銷售額，制定營銷策略，包括促銷活動、宣傳推廣等，提高知名度和銷售額。
管理餐飲部團隊，包括招聘、培訓、考核等。
崗位要求
具備大專及以上學歷，優(yōu)秀者可放寬要求，在主題樂園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域有5年以上的管理工作經(jīng)驗。
精通餐飲運營管理的專業(yè)知識，熟悉掌握餐飲服務技能、技巧和具備一定的培訓能力。
工作責任心強，能吃苦耐勞，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
善于調(diào)動員工的積極性，具備較強的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，團隊建設(shè)能力，執(zhí)行力，能承受工作壓力。
具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
2、后廚主管（1人）
崗位職責
全面協(xié)助部門經(jīng)理統(tǒng)籌餐飲現(xiàn)場后廚運營管理工作，包括人員培訓考核、后廚團隊建設(shè)、計劃執(zhí)行等相關(guān)日常安全、出品標準，菜品研發(fā)等管理工作。
對餐廳菜品操作作業(yè)過程進行檢查、指導，確保菜品數(shù)量的正常供應，確保菜品按標準化出品。
遵照有關(guān)規(guī)定，加強食品的保鮮和衛(wèi)生工作，監(jiān)督檢查廚房的環(huán)境衛(wèi)生，員工的個人衛(wèi)生，確保所有食品符合健康要求。
管理維護好本部門內(nèi)各班組的設(shè)備、廚具、餐具，檢查廚房設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和用具使用情況，保持清潔衛(wèi)生。
監(jiān)督各班組的用料情況，合理使用原材料，減少浪費，準確掌握原料的庫存量，負責廚房每月的盤點工作，做好廚房成本控制。
正確地指導和激勵下屬員工獨立完成指定的工作，負責餐廳廚師隊伍培訓規(guī)劃和指導。
合理地組織、調(diào)配人力，充分調(diào)動各級人員的積極性，確?？焖俑咝У爻銎?。
崗位要求
需在主題樂園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域有5年以上的管理工作經(jīng)驗，具有茶餐廳后廚管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
具有茶餐廳后廚管理，熟悉茶餐廳菜品制作及流程，精通后廚管理的專業(yè)知識，掌握菜品出品技巧，具備一定的培訓能力。
能根據(jù)季節(jié)變化及游客要求合理調(diào)配菜單，會做配量，具備良好的創(chuàng)新能力和市場敏感度，根據(jù)市場變化推陳出新，有良好的食品安全衛(wèi)生意識。
具備良好成本負責控制意識和能力，對廚房出品的成本負責。
工作責任心強，能吃苦耐勞，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
3、餐飲運營領(lǐng)班（2人）
崗位職責
在部門主管的指導下，全面負責所轄區(qū)域項目的日常管理，并直接參與餐飲對游客接待服務工作。
熟悉餐飲前廳與后廚設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，合理安排人員及物資，確保每日運營接待工作順利進行。
負責管理班組內(nèi)員工的日?？记诤团嘤柟ぷ?，確保管轄項目環(huán)境布置及操作規(guī)范化和標準化，保障安全、高效服務。
組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛(wèi)生，保持餐廳整潔和良好環(huán)境。
崗位要求
優(yōu)秀者可放寬要求，需在主題樂園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域，具有2年以上的管理工作經(jīng)驗。
熱愛餐飲行業(yè)，有良好的服務意識，有一定的管理組織能力，具備一定的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌能力。
工作責任心強，能吃苦耐勞，熟悉掌握辦公軟件的使用。
具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
4、后廚領(lǐng)班 （2人）
崗位職責
協(xié)助部門主管帶領(lǐng)員工認真做好餐前、餐中、餐后工作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準。
遵循有關(guān)規(guī)定，加強食品保鮮和衛(wèi)生工作，監(jiān)督檢查廚房環(huán)境衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生，確保所有食品符合健康要求。
管理和維護本部門各班組的設(shè)備、廚具和餐具，定期檢查廚房設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況及用具使用情況，保持清潔衛(wèi)生。
參與后廚工作，及時跟蹤和檢查操作出品，對不合格的地方進行指正和改正。
合理地組織、調(diào)配人力，充分調(diào)動各級人員的積極性，確保快速高效地出品。
崗位要求
優(yōu)秀者可放寬要求，需在主題樂園餐飲店管理或者連鎖餐飲店相關(guān)領(lǐng)域有2年以上的管理工作經(jīng)驗，具有茶餐廳后廚管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉茶餐廳后廚管理，擅長茶餐廳菜品制作及流程，精通后廚管理的專業(yè)知識，掌握菜品出品技巧，并具備一定的培訓能力。
工作責任心強，能吃苦耐勞，具備較強的服務意識。
5、食品安全專員（1人）
崗位職責
協(xié)助主管管理好餐廳的食品安全工作，包括食品安全檢查、計劃制定、倉庫檢查、數(shù)據(jù)分析、客訴處理及全園突發(fā)事件應急等。
監(jiān)督餐前、餐中、餐后餐具器皿的消毒和擺放，確保按照標準流程操作。
負責每餐的食品留樣工作，并安排相關(guān)人員負責每天餐廳餐具擺放以及餐后碗筷的清洗消毒。
定期巡視前廳和后廚，包括重點檢查冰箱和食品倉庫，完成上級布置的其他工作。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備大專及以上學歷，食品安全或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備2年以上餐飲食品安全檢查等相關(guān)工作經(jīng)驗，須持有食品安全員證。
具備較強的應變能力和抗壓能力，能夠有效處理游客投訴及突發(fā)情況。
工作責任心強，熟悉掌握辦公軟件的使用，具有良好的文字功底和語言組織能力。
6、服務員兼收銀（14人）
崗位職責
服從上級領(lǐng)導的工作安排和指令，向游客介紹和銷售樂園的食品，確保貨品充足，以滿足游客需求。
了解餐廳菜品知識，為游客點餐，關(guān)注游客用餐情況，提供周到的服務。
保持餐飲區(qū)域的整潔和有序，確保游客在購物和用餐時有舒適環(huán)境，確保收銀操作準確，并快速完成點餐工作。
維護餐廳環(huán)境衛(wèi)生，保持餐桌、餐具和餐巾等清潔衛(wèi)生。
負責貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計。
處理顧客投訴，并及時反饋給上級領(lǐng)導。
完成上級布置的其他工作。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，高中及以上學歷，有樂園或相關(guān)服務行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉營業(yè)員業(yè)務流程和客戶服務意識，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
對待工作認真踏實，態(tài)度端正，能吃苦耐勞。
熱愛顧客服務工作，致力于為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
工作責任心強，溝通能力較強，具備一定客訴處理能力。
7、后廚廚工（9人）
崗位職責
負責快餐類食品的加工制作，按菜品的要求及時領(lǐng)取食品原材料，做到隨取隨用。
準備好廚房每日所需食材和必用的工具，熟知快餐的制作流程和方法，具有檢查食品質(zhì)量和控制成本的能力。
管理和愛護本崗位的設(shè)備和用具，發(fā)現(xiàn)損壞及時檢查破損原因并進行處理。
負責每日廚房所需要的貨物的統(tǒng)計、申購和驗收工作。
嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生管理制度，做好廚房的清潔工作，保證出品質(zhì)量和食品安全。
崗位要求
性格開朗，形象氣質(zhì)佳，高中及以上學歷，有樂園或相關(guān)餐飲后廚的工作經(jīng)驗，熟悉后廚出品制作流程，具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
能夠適應餐飲高效的工作節(jié)奏。
具備較強的應變能力及服務意識。
工作責任心強，吃苦耐勞。
8、洗碗工（2人）
崗位職責
負責餐具及時清理，清理洗刷間和下水道的清潔，確保水池無污物、油膩、茶垢及異味。
負責衛(wèi)生清潔工作，保證分管的區(qū)域達到衛(wèi)生標準和要求，完成上級布置的其他工作。
管理和愛護本崗位的設(shè)備和用具，發(fā)現(xiàn)損壞及時檢查破損原因并進行處理。
崗位要求
身體健康，踏實肯干，做事認真負責。
年齡50周歲以下優(yōu)先。
有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
對食品安全和環(huán)保意識較強。
黨群人力資源（行政綜合）部
1、培訓主管（1人）
崗位職責
負責培訓體系建立，制定培訓制度，優(yōu)化管理，編制年度培訓計劃及預算。
負責課程規(guī)劃，根據(jù)培訓需求開發(fā)相應課件，講授課程，并監(jiān)督培訓效果及改進。
負責師資隊伍建設(shè)、培養(yǎng)及激勵工作，協(xié)同部門搭建部門培訓體系，督導部門培訓，提升效果。
貫徹集團企業(yè)文化政策和體系，落實推動企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)工作。
崗位要求
本科及以上學歷，人力資源管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，至少5年以上培訓工作經(jīng)驗。
熟練操作各類辦公軟件（Word、Excel、PPT等）。
具有良好的溝通表達能力、文案編輯能力、執(zhí)行能力。
2、人事專員（1人）
崗位職責
招聘方向（70%）：更新招聘系統(tǒng)及各大招聘網(wǎng)站的職位信息；統(tǒng)計各類招聘數(shù)據(jù)，編制各類招聘報表，發(fā)出各類招聘報表；協(xié)助跟進正式員工/應屆生/實習生/兼職的招聘工作，包括招聘執(zhí)行、甄選及面試等工作，確保人才到崗；收集錄用人員報批資料，制作公眾號招聘推文等。
績效方向（15%）：協(xié)助收集績效考核指標及結(jié)果。
員工關(guān)系方向（15%）：負責辦理入轉(zhuǎn)調(diào)離等人事手續(xù)；維護人員花名冊等臺賬；勞動合同管理及續(xù)簽工作的開展；各類證明文書開具及管理，跟進上級企業(yè)及集團所需各類人事資料；領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
崗位要求
本科及以上學歷；一年及以上工作經(jīng)驗，人力資源管理、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè)；優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可考慮。
熟練運用Word、Excel、PPT等辦公軟件。
認真負責，具有良好的團隊合作精神及較強的溝通表達能力。
執(zhí)行力強，具有一定的抗壓能力。
市場部
1、銷售拓展經(jīng)理（1人）
崗位職責
定期開展市場調(diào)研，收集、整理、分析行業(yè)動態(tài)，掌握競爭對手情況，為樂園戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。
負責招商及合作商家管理，參與行業(yè)展會和活動，提升樂園知名度和影響力。
帶領(lǐng)內(nèi)部團隊共同制定銷售目標和策略計劃，確保實現(xiàn)營銷目標，對營銷效果進行評估和撰寫總結(jié)。
負責各渠道、分銷商、團體客戶的開拓、建案、管理、回訪，與合作伙伴保持良好關(guān)系，推動業(yè)務合作。
崗位要求
本科及以上學歷，市場營銷、旅游管理、經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè)；四年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
年齡28周歲以上。
熟練操作各類辦公軟件（Word、Excel、PPT等）。
具有良好的溝通表達能力、文案編輯能力、執(zhí)行能力、抗壓能力。
2、市場拓展專員（2人）
崗位職責
負責階段性營銷方案的制定、上報、實施。
與OTA、旅行社等渠道進行合作，促進各類節(jié)點產(chǎn)品銷售，統(tǒng)計銷售轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，完成客群信息收集和分析，優(yōu)化產(chǎn)品推廣，提升曝光度。
結(jié)合不同地域?qū)嶋H情況，進行行業(yè)促銷和推廣。
建立合作伙伴和競爭對手檔案，對片區(qū)市場團隊、各分銷商及團隊客戶營銷數(shù)據(jù)進行整理和分析。
負責樂園招商合作，包括招商界面劃定、業(yè)態(tài)規(guī)劃、商戶接洽、商務談判、合同簽訂等全流程管理。
崗位要求
大專及以上學歷，市場營銷、旅游管理、工商管理、經(jīng)濟學、中文等相關(guān)專業(yè)。
兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷，擁有景點景區(qū)、商業(yè)銷售崗位從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
年齡25周歲以上，具有良好的溝通表達能力、文案編輯能力、執(zhí)行能力、抗壓能力。
3、銷售專員（2人）
崗位職責
負責制定銷售計劃并完成銷售指標。
負責拓展客戶資源并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
負責協(xié)助銷售團隊進行市場調(diào)研和競爭分析。
有銷售經(jīng)驗、較強的溝通能力和團隊合作精神者優(yōu)先。
崗位要求
大專及以上學歷，市場營銷、旅游管理、工商管理、經(jīng)濟學、中文等相關(guān)專業(yè)。
擁有景區(qū)、旅行社銷售崗位兩年以上從業(yè)經(jīng)驗；優(yōu)秀對口專業(yè)應屆畢業(yè)生亦可考慮。
年齡22周歲以上。
4、品牌管理專員（1人）
崗位職責
負責品牌內(nèi)容更新與維護，自媒體平臺（公眾號、微博、小紅書）矩陣規(guī)劃、內(nèi)容運營與輸出。
負責公司廣告的制作、投放和效果評估，選擇合適的媒介渠道進行品牌傳播。
與媒體、合作伙伴等建立良好的關(guān)系，通過媒體合作、公關(guān)活動等方式擴大品牌的影響力。
負責公司產(chǎn)品宣傳材料的設(shè)計制作及排版等工作，確保宣傳材料符合品牌形象和市場需求。
崗位要求
本科及以上學歷，市場營銷、旅游管理、廣告學、新聞學、影視制作與傳播、中文等相關(guān)專業(yè)。
年齡25周歲以上，兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
具有良好的溝通表達能力、文案編輯能力、抗壓能力。
5、策劃專員（1人）
崗位職責
根據(jù)主題活動營銷節(jié)點，策劃、組織并執(zhí)行主題活動。
負責活動落地及執(zhí)行把控，協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源，確保活動高效完成。
推動外聯(lián)合作、信息收集、商務談判、函件撰寫，擬定合同文本、跟進合同實施。
收集內(nèi)外部意見及信息，對活動分析、總結(jié)并形成總結(jié)報告。
崗位要求
大專及以上學歷，市場營銷、旅游管理、會展策劃、中文等相關(guān)專業(yè)。
年齡22周歲以上，兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
具有良好的溝通表達能力、文案編輯能力、抗壓能力。
三、薪資待遇
基層員工：4200至5000元
領(lǐng)班：5000至7000元
主管：7000至9000元
注：具體薪資面議
有相關(guān)專業(yè)證照優(yōu)先錄用
四、福利待遇
五險一金
工作餐
集體宿舍（4人一間）
年度體檢生日會
……
五、晉升通道
實習生——正式員工——領(lǐng)班——主管——業(yè)務經(jīng)理（專業(yè)崗）——高級經(jīng)理（管理崗）——總監(jiān)
六、投遞相關(guān)事宜
本次招聘崗位招滿即止，應聘者請將簡歷投遞至郵箱nanhuhr_cv@163.com，以姓名+應聘崗位+工作年限+薪資期望為郵件名。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：高小姐
聯(lián)系電話：020-87095601
來源：“廣東國資”微信公眾號
